母婴消费需求升级，马可文化助力美赞臣PUGC直播专场

在万亿级母婴市场加速迭代发展的过程中，美赞臣一直是母婴赛道绕不开的品牌。在众多的奶粉品牌选择，人们也更偏向选择生产规模较大、产品质量和服务质量较好的知名企业产品。

但也相比传统的消费群体，当下母婴消费群体有着更高的掌控力和自由度，他们对育儿观念更为精细化和理性化，也更加热衷于个性化的表达，场景化和功能性的要求也越来越高。当这群母婴消费群体变成千人千面的用户后，洞察用户变化、触达用户心智也变得尤为关键。

为此马可文化联合百年大品牌美赞臣开设PUGC专场直播，专为母婴赛道用户更新育儿知识，用科学的方式，精细化育儿，与孩子共同成长。

01 话题引入需求

母婴消费群体对专业指导的需求其实是迫切的，面对具体的养育场景，在消费决策上会伴随一些问题出现，每一个单点的问题都能延展出一个细分内容。

直播开播之初，马可文化红人主播便以“童年无忌做自己”作为话题引入，邀请服务超万名宝妈的科普中国专家徐寻老师到直播间分享如何正确、科学地帮助孩子补充营养等内容建议，这也是很多宝爸宝妈前期阶段所欠缺的科普知识。

02 细分产品打造多场景矩阵

同时，整场直播过程中，马可文化还通过美赞臣细分产品，打造多场景产品矩阵，借助补充早餐营养、朋友社交、益智学习、睡眠准备问题等四大板块，将日常带娃场景下的核心诉求具象化呈现，这一过程营养奶粉、Baycare水杯、儿童零食兔头妈妈面霜等各项相关产品线也一一亮相，满足不同场景中的妈妈需求，也让品牌主张有好的产品做支撑，更具可信度。

03 互动环节触达目标人群

当然，仅靠产品显然不可能满足妈妈们对于此次直播的全部需求，为吸引留住这群母婴消费群体，直播间除了推出每个产品的价格优惠之外，更有多个环节抽奖，通过“喊口号”等多种互动方式和消费者进行充分有效的沟通，深度触达目标人群，参与直播主题活动，引导母婴消费群体触达京东母婴儿童奇育记会场，强化场景和产品的联合，提高品牌销售转化。

新一代的母婴消费群体的产品和周边需求众多，消费决策过程相对其他赛道产品会偏长，但使用产品后忠诚度很高。想要真正走进他们，随时随地触达消费群体，需要母婴领域商家构建私域为宝妈们提供相关内容，而且还可以通过拉群的方式让宝妈们自行探讨，同时，在结合了丰富、有趣内容的私域消费场景中，这些宝妈也更容易被种草、消费等行为。