马可文化携京东到家玩转京东11.11营销，助力品牌商家突破增长壁垒

01
集合“探店+采销+明星+达达小哥”

直播以“专业、低价”留存用户

今年以来，随着低价战略的执行，京东便开始寻找新的刺激增长消费点。我们常说的“消费降级”其实也并非真的降级，反而是升级，因为人们对消费需求要求更高，既要价格低，又要产品品质，性价比也成了大家的首要选择。于是乎，今年的双11.11，马可文化联合京东旗下即时零售平台京东到家在采销直播上造势。

11月5日，马可文化集合“探店+明星+采销+达达小哥”多种直播形式，邀请明星徐浩、正能量明星骑手、小天才品牌代表、采销及两位电视节目主持人迦汐、文超等明星主播和垂类主播，在京东到家采销直播间进行直播，把更多价廉质优的商品推荐给消费者，为消费者做出最专业的讲解，真正触达消费核心。

①云探店直击现场，带消费者探寻好货

专业店长&采销以逛街的形式带消费者沉浸式云逛超市，探寻各种国货神仙好物、宝藏新品。从消费者利益出发，结合采销人员专业、全面的产品介绍，帮助消费者挑选沃尔玛超市最值得入手的好物，同时店长&采销互动配合，上演价格拉扯戏码将价格打下来，给予消费者提供最优惠的价格，疯狂刺激消费者剁手。

②明星+达达小哥正能量效应，生活化带货

明星徐浩空降京东到家直播间，结合自身生活经历及演艺经历，分享产品相关话题和使用感，辅助主讲主持人完成产品展示，并化身福利官发放福利，借势明星效应，引导粉丝圈层为偶像打call，从而引发粉丝炒热气氛，提升用户销售转化。

此外，艺人与主持人之间还通过游戏小互动，满足粉丝群体看到艺人角色化尤其生活化的一面，主动贴合粉丝用户心智，更能获得年轻用户的青睐、信任，引起现场弹幕互动小高潮，为采销直播话题增加热度。

另一方面则是以达达小哥丰全明的正能量明星骑手形象，为京东小时达代言。以个人经历、做好人好事等城市人群最日常、最高频经过的生活空间作为信息传播核心触点，从自身生活&老年用户需求出发，借此契机推荐最实用、最划算的生活用品&厨房小家电，为每个用户送去最值得买的好物，同时通过骑手大哥的勤奋事迹凸显京东小时达的专业服务精神及态度，满足消费者“直播还没结束，订单已到家”的即时需求，也带动品牌、商家全渠道增长。

③采销专业、破价行为，打消用户消费决策顾虑

除了明星带货和云探店模式为京东到家11.11的热度、折扣力度造势外，京东采销直播期间也整出各种花活：小天才品牌代表讲述品牌发展史、采销分享各大版本小米手机真实使用对比、两名主持人多维度推广、抽奖互动玩法等“经典场面”。

京东采销作为链接品牌方与消费者之间的桥梁，通晓产品和品牌，也能准确切入消费者需求，通过结合采销直播的这种形式，能更好发挥自身专业特长，给消费者带来实打实优惠的真诚，凭借对产品的熟悉，用最专业、最全面、最细致的讲解打动消费者。

同时结合品牌背书、专业知识来提升消费者对品牌的信任度，打消用户消费决策顾虑。直播间内的采销人员更是统一口径、凸显京东到家“破价”行为，在吆喝声之外以最直球的方式展示低价，吸引消费者购买。

02
年轻化、社交化、全域化

精准营销带动流量与生意齐飞

为了最大化京东采销直播的效果，马可文化围绕用户痛点，通过明星创作内容，和线上多重手段强调京东到家11.11“划算省到家，好货小时达”的核心利益点，促成品牌心智的有效渗透。

在前期配合明星预热上线，由京东到家&明星牵头，借助自有社媒资源同步宣传，为采销直播活动强势曝光，还设计多套物料适用品牌、商家、嘉宾不同渠道场景，同时统一曝光福利信息引流直播间，给用户留下能够区隔竞品的鲜明印记。

除了明星营销领衔之外，在活动预热期，马可文化还针对站内用户在京东站内首页、直播频道、大促楼层等多个资源位曝光14W+，为直播间精准引流。

站外则是链接话题流量，迎合年轻群体的生活、社交的新消费点。马可文化利用用户更为关注的痛点场景、价格福利输出创作内容，通过小红书KOC、微博KOC、30个生活福利社群、10个粉丝群等渠道辅助，为京东到家11.11采销直播话题加热度，覆盖粉丝人数1406W+，触达家居、数码、生活、母婴等多个圈层，持续吸引线上年轻消费者的关注，和前往京东到家采销直播间互动打卡，带动流量和直播生意高开狂走。京东到家及商家们也能收获大量潜在用户，实现从种草到拔草的一体化。

直播结束更是基于直播内容不断产出更有网感的金句视频动态，为活动持续发酵加码，实现二次传播场域的扩散，拉动用户二次种草品牌，提高消费者心智认知。

总结

纵观本次马可文化与京东到家的联动营销，无论是对用户关注双十一活动的痛点、采销直播热点话题兴趣的洞察与运用，还是基于京东平台特性、用户偏好，对自身内容价值的充分挖掘，以及联动平台生态对营销闭环的有效打造，马可文化的创新营销能力，都可见一斑。

期待马可文化未来助力更多品牌探索增长新可能，为行业带去更多惊喜。